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Returns and Exchanges - Devoluciones

RETURNS AND EXCHANGES 


We work carefully in every detail for you to be very happy with your Fanny Love bag. If for any reason you are not completely satisfy with the product, please return the item to us within 10 days of purchase in its original condition for a refund or exchange. 


CONDITIONS: 

*Fanny Love merchandise must be returned by mail. 

*All merchandise must be new and unused condition, with dust bag, and labels attached.

*If you received a gift with your purchase, this item must be returned also, new and unused condition. If not, its value will be charge to the purchase.

*Customers are responsible for the return shipping charges. 


To receive return instructions by email, please write us at: fanny@myfannylove.com

Subject: RETURN 


DEVOLUCIONES Y CAMBIOS 


Trabajamos cuidadosamente en cada detalle para que esté feliz con su bolso Fanny Love. Si por alguna razón no está completamente satisfecha con su producto, por favor envíenos el producto de regreso en un lapso de diez días (desde el día que recibió su compra), para un reembolso o cambio. 


CONDICIONES: 

*La mercancía Fanny Love debe ser devuelta por correo.

*Toda la mercancía debe estar nueva, sin uso, con su bolsa protectora y etiquetas colocadas.

*Si recibió un regalo con su compra, éste debe ser devuelto también, nuevo y sin haber sido utilizado. Si no, su valor será cargado a la compra. 

*El cliente es responsable por todos los gastos de devolución. 


Para recibir instrucciones de devolución por correo electrónico, por favor escríbanos a: 

fanny@myfannylove.com

Asunto: Devolución


¡Gracias!